повышение среднего чека расскажите о неявной услуге или товаре

Хороший товар, а лежит и не продается. Не знаю что делать…

Цитата с форума.

Короткая история для начала.

Один мой давний знакомый занимается ремонтом бытовой техники — холодильников, стиральных машин, кондиционеров, водонагревателей. Как-то мне понадобились подобные услуги и я обратился к нему по рекомендации друга. Все прошло отлично, мы расстались довольные. А через некоторое время меня попросили подыскать специалиста по смене дверных замков и во время поиска наткнулся на его телефон. Оказалось что он и замками занимается… А вот если бы он рассказал мне об этом раньше и искать бы не пришлось.

Идея очень проста, если у вас есть неявный товар или услуга расскажите о нем вашим покупателям и клиентам. Продавец может сделать это лично при покупке или же рассказать о ней в рассылке по базе ваших клиентов. Метод, внедрить который можно за считанные минуты.

Пример использования.

В нашем сервисном центре уже давно есть услуга удаленной поддержки через интернет. То есть специалист подключается к компьютеру пользователя и помогает ему решить проблему. Но я столкнулся с тем, что это трудно объяснить и продать не знающему нас клиенту через рекламу. Часть из них просто не знала что такая услуга существует вообще, часть не хотела давать подключаться незнакомой фирме к своему компьютеру. Мы обнаружили, что если клиенту который приносил компьютер в ремонт или что-то покупал, рассказать про эту услугу то многие из них начинают ею пользоваться.

Теперь дело за вами!

 
маркетинговый чеклистКстати, используете ли вы все возможности для повышения прибыли? Проверьте это с помошью маркетингово чек-листа по 6 этапам и 87 точкам. Это совершенно бесплатно, заходите прямо сейчас!
 

 

Полезные статьи, для чтения с ручкой и бумагой:

Кирилл Грубман

Кирилл Грубман

Предприниматель, автор блога.
Кирилл - предприниматель из Израиля, совладелец сервисного центра по обслуживанию и ремонту компьютерной и оргтехники. Идейный основатель проекта "ServiceSpeedUP". В блоге пишет о приемах ведения бизнеса, которые применил на собственном опыте.