банкротство конкурента«Конкуренция — это здорово, ведь в результате 

мы только становимся сильнее. 

В любом случае, посетители голосуют ногами: 

если они приходят, значит,проголосовали за нас». 

владелец канадского представительства McDonald’s, 

Джордж Кохон

Многие думают, что закрытие или банкротство конкурента может повлиять на Вас только косвенно — у Вас станет меньше конкурентов и больше клиентов придет к Вам. Но при этом нет никаких гарантий, что следующим поставщиком услуг и товаров клиент сделает именно Вас.

В этой небольшой заметке я расскажу, как направить клиентов вашего уже бывшего конкурента именно к вам.

Не буду тянуть кота за хвост.

4 простых приема, чтобы привлечь клиентов бывшего конкурента

1. Купите номер телефона конкурента

Номер(а) телефонов офиса Вашего конкурента. Неплохая штука, особенно если конкурент был на рынке длительное время (более 2-х лет). Наверняка клиенты, которые обслуживались у конкурента, сохранили у себя контакты. Вы делаете переадресацию с номера телефона конкурента на свой номер — и все звонки Ваши.

Пример из нашей практики. Мы покупали телефоны конкурентов несколько раз. И в каждом случае это давало нам прирост от 7 до 15 процентов. На один из телефонов, даже по прошествии почти трех лет, клиенты продолжают звонить.

2. Купите клиентскую базу Вашего конкурента

Клиентская база должна быть рабочая и не маленькая. Проще говоря, она должна быстро окупиться. Не стоит покупать клиентскую базу, которая не имеет ценности или за которую просят слишком большие деньги (большие относительно Вашего бизнеса, конечно). При этом Вы должны знать, что делать с этой базой, она не должна лежать мертвым грузом.

3. Купите сайт конкурента

Правила относительно покупки сайта аналогичны покупке клиентской базы. Он должен приводить Вам новых клиентов. Нет никакого смысла покупать сайт, на который клиенты совсем не заходят (сайт, который находится далеко не на первых страницах поиска). Проверить это просто. Наберите в поисковике ключевые поисковые фразы и посмотрите, на какой строчке находится сайт Вашего конкурента.

Если Вы не разбираетесь в интернет-маркетинге, лучше обратиться за помощью в оценке сайта к специалисту. Он поможет Вам понять, сколько потенциальных клиентов посещают сайт.

4. Предложите клиентам конкурента гарантийное обслуживание 

Если Вам не удалось получить перечисленные выше контакты клиентов бывшего конкурента, то можно испробовать следующую маленькую хитрость, которая, безусловно, обрадует покупателей с гарантийным товаром.

Например. Конкурент занимался продажей мобильных телефонов. Его покупатели, конечно, будут разочарованы, так как у них еще не прошел гарантийный срок на сделанную покупку. Они будут думать и гадать, что им делать и куда обращаться в случае наступления гарантийного случая. В данной ситуации Вы можете взять все в свои руки. Необходимо дать объявление в интернете или в других источниках, где может обитать нужная Вам аудитория. В объявлении укажите, что в связи с закрытием магазина «Матрица» Ваша фирма помогает с гарантийным обслуживанием. На такой шаг стоит пойти, если Вы связаны с теми же поставщиками, что и закрывшаяся фирма.

Если же Ваш конкурент пока здравствует и процветает, научитесь анализировать конкурентов  правильно с ними работать. Не забывайте всегда включать фантазию, ведь из многих обстоятельств, не относящихся к нам напрямую, мы можем извлечь большую пользу для бизнеса. Так четыре небольших приема, описанные выше, могут привлечь новую аудиторию, иногда почти бесплатно. 

Успехов Вам!

Также стоит прочитать по этому тегу

20 главных вопросов, которые нужно задать себе перед открытием сервисного бизнеса.
Просмотров 1094
История из жизни Два товарища в определенный момент решили заняться бизнесом. Изначально планировали начать работать вм...
Нужно ли следить за своими сотрудниками?
Просмотров 1156
«Я знаю, что семь тысяч моих сотрудников пристально следят за каждым моим шагом». Владимир Мельников, владелец компании...