повысить доверие клиентовКак мы и обещали, продолжаем прошлую тему — повышение доверия клиентов к сайту. Учитывая и эти факторы при создании своего сайта, вы сможете удержать дополнительно многих мнительных клиентов. Вы можете использовать каждый пункт, упомянутый в этой и предыдущей статье, а можете использовать выборочно несколько. Как правило, если грамотно использовать хотя бы половину из данных советов, можно привлечь потенциальных клиентов, которые доверятся вам с самого начала. Итак, продолжаем перечислять важные советы.

Распространенные страхи и чувства клиентов

1. Жадность

Такова натура человеческая — многие люди часто ищут скидки, акции и накопительные бонусы. Зная это, мы можем привлечь своих клиентов к новым покупкам и повторным.

Возможные варианты снижения цен:

  • скидочные акции;
  • бонусы и подарки при покупке товаров;
  • покупка двух экземпляров по цене одного и др.
2. Страх

Можно, например, установить временные рамки, в которых можно приобрести товар со скидкой. Таймеры обратного отсчета на многих сайтах прекрасно с этим справляются. Люди боятся не успеть, пропустить то, что им может пригодиться, по выгодной цене. Очень важно придерживаться условий и не соглашаться на уговоры опоздавших клиентов о продаже им со скидкой.

3. Лень

Не заставляйте клиента много думать, четко расставьте акценты. Обозначьте цены на услуги более конкретно, например, в виде тарифов на пакеты услуг, чтобы человеку было легче определиться, не нужно было долго думать и гадать, что нужно именно ему.

4. Развлечение

Фоновый контент (картинка, видео и др.) о вашей продукции или по тематике сайта (статья или другая полезная информация). Цель — заинтересовать, рассмешить клиента, сделать так, чтобы ваша компания вызывала у него приятные эмоции.

А вот на заметку мастерским:) Иногда такой набор дополнительных услуг (как на фото ниже) бывает необходим. Такой прайс можно повесить на видном месте, конечно, в виде шутки ;)

 
маркетинговый чеклистКстати, используете ли вы все возможности для повышения прибыли? Проверьте это с помошью маркетингово чек-листа по 6 этапам и 87 точкам. Это совершенно бесплатно, заходите прямо сейчас!
 

upload813

Полезные статьи, для чтения с ручкой и бумагой: