Накопительная скидка — этот вид скидки который выгоден обеим сторонам, клиент проявляет лояльность компании, пользуется ее услугами и получает их дешевле обычного покупателя. А компания получает постоянного, покупающего снова и снова клиента.

 

Такую скидку можно применить там, где клиенты пользуются услугами более-менее постоянно. Например в службе такси, продуктовом магазине, зоомагазине, кафе.

 

Сама скидка может быть как в виде подарка, так и в виде процентной скидки на следующие покупки на определенный период.

 

В некоторых сетях супермаркетов Европы применяется такая система: при каждой покупке выше определенной суммы покупателю выдается наклейка, которую он вклеивает в альбом (получает бесплатно на кассе). Когда собирается нужное количество наклеек, можно выбрать приз. Для разного количества наклеек существуют разные призы. Начиная от простого миксера до холодильника. Иногда приз — это возможность купить со скидкой определенный дорогой товар.

 

Когда речь заходит о накопительных скидках, обычно в голове всплывают сложные системы дисконтных карт. Эти системы сложны для внедрения и стоят достаточно недешево. Для малых бизнесов есть намного более простые возможности реализации накопительных скидок.

 

Самая простая и эффективная из них это «пробивной талон». При каждой покупке продавец ставит специальный знак (наклейка, печать, пробивает отверстие специальной формы). Так как талон находится у клиента, тот может видеть сколько ему осталось до получения приза.

 

Второй вариант несколько сложнее и менее наглядный для клиента — с помощью информационной системы бизнеса. Т.е. при каждой покупке можно посмотреть сколько раз или на какую сумму клиент уже купил у вас. И в соответствии с этим дать ему скидку.

 

 
маркетинговый чеклистКстати, используете ли вы все возможности для повышения прибыли? Проверьте это с помошью маркетингово чек-листа по 6 этапам и 87 точкам. Это совершенно бесплатно, заходите прямо сейчас!
 
Для такси это может выглядеть как «каждая 6 поездка бесплатно». Очень важно чтобы каждый таксист выдавал такой пробивной талон каждому пассажиру, и объяснял как он работает. Для кафе это может быть «каждая 5 чашка кофе бесплатно».

Полезные статьи, для чтения с ручкой и бумагой:

Кирилл Грубман

Кирилл Грубман

Предприниматель, автор блога.
Кирилл - предприниматель из Израиля, совладелец сервисного центра по обслуживанию и ремонту компьютерной и оргтехники. Идейный основатель проекта "ServiceSpeedUP". В блоге пишет о приемах ведения бизнеса, которые применил на собственном опыте.