реклама подарочный сертификат

Update: Мы написали большую статью, отвечающую на вопрос «как привлечь клиентов?», в которой описали всю систему привлечения, от начала и до конца и добавили к ней 29 самых действенных рекламных способа. Cтоит почитать.

Как недавно выяснили психологи, подарки чаще всего делают, чтобы привлечь дополнительное внимание к фигуре самого дарителя, то есть к себе, любимому.

Это свойство человеческой натуры в бизнесе давно и успешно используют компании, выпускающие подарочные сертификаты. Купив такой сертификат и вручив его, покупатель предоставляет самому «одариваемому» право выбора подарка по душе из имеющихся у компании в наличии товаров и услуг. Как показывает практика выпуска подарочных сертификатов, подарки, в которых главное не материальный предмет дарения (о нём дарящий даже не знает), а сумма, обозначающая его стоимость, могут делать не только миллиардеры, и примеры этому тоже есть.

Подарочный сертификат, который помог привлечь дополнительных клиентов и прибыль.

В одной сервисной компании, обслуживающей автомобили, долго ломали голову над тем, как им дополнительно привлечь клиентов. И вспомнили о подарочных сертификатах. На первый взгляд, не очень удачная идея, дарить ремонт или комплектующие (например, колеса).

Но идея заработала, когда подарочные сертификаты стали распространять в близлежащих районах. Оказалось, что есть довольно много желающих сделать подарок связанный с обслуживанием автомобиля (подарить зимние шины или тюнинг автомобиля и другое). Ведь любому автовладельцу будет приятно получить именно нужный подарок для своего железного коня.


Ввести в свой бизнес подарочные сертификаты не стоит ничего, но поможет привлечь клиентов, которые в обычной ситуации к вам не пришли — клиенты с подарочным сертификатом.

Какая от них польза для бизнеса?

Преимущества подарочных сертификатов для компании очевидны. При покупке платного сертификата главное то, что покупатель фактически кредитует компанию, деньги получены, а покупка ещё не совершена, по сути это — временное пополнение оборотных средств. И применять подарочные сертификаты можно практически в любом бизнесе, ведь подарком может стать даже стрижка газона возле дачного участка (почему нет?!;)).

 
маркетинговый чеклистКстати, используете ли вы все возможности для повышения прибыли? Проверьте это с помошью маркетингово чек-листа по 6 этапам и 87 точкам. Это совершенно бесплатно, заходите прямо сейчас!
 

Кроме всего этого, вы гарантированно получите нового клиента, который, возможно станет постоянным.

 

3 типа подарочных сертификатов

У каждого типа есть свои цели и задачи.

Платные подарочные сертификаты.

Помогают клиенту решить проблему подарков для друзей и близких, есть направления, где подарочные сертификаты очень популярны: спа процедуры, различные аттракции, магазины.

Как мы сказали раньше, для бизнеса это кредит от клиента, продажа дополнительной услуги и привлечение нового клиента одновременно.

В дополнение, платные сертификаты могу быть как в полную стоимость своего номинала, то есть, вы покупаете сертификат номиналом 5000 рублей и платите за него все 5000 рублей. Второй вариант, сертификат со скидкой: покупаете сертификат номиналом 5000 рублей, а платите всего 4500 рублей.

 

Сертификат на скидку.

Вы даете клиенту совершившему покупку бесплатный скидочный сетртификат на следующуюю покупку. Для клиента это повод вернуться к вам еще раз (если он остался доволен в первый). В крайнем случае, он просто подарит его кому-нибудь еще.

Для бизнеса это возможность превратить одноразового покупателя в клиента или привлечь нового.

Бесплатные сертификаты «Подари другу»

Это еще один путь для распространения услуги-тестера для ваших клиентов с одним лишь НО. Клиенту проще рассказать о вас друзьям и близким, ведь у него есть сертификат.

 

Как создать и оформить?

Для того, чтобы провести эксперимент, даже не обязательно обращаться к дизайнеру, довольно много вариантов можно найти в интернете. Я приведу вам всего два, которых будет достаточно для большинства компаний.

  1. Шаблоны Word. В стандартных шаблонах офисного пакета уже заложены множество вариантов сертификатов (да и не только). Также можно зайти на сайт Майкрософт по ссылке и скачать любой понравившийся шаблон бесплатно.шаблоны подарочных сертификатов
  2. Сайт Canva. Это англоязычный ресурс (не волнуйтесь, там очень легко разобраться), на котором можно найти сотни, если не тысячи различных готовых шаблонов. Большая часть шаблонов бесплатные. Редактировать их можно прямо на сайте. Вам нужно будет только поменять текст и скачать готовый для распечатки сертификат.
шаблон для подарочного сертификата
Так выглядит интерфейс Canva.

 

Что написать?

Да тут особо и не нужно много писать: опишите что это, на какую услугу, кому и до какого срока он действителен. Все.

 

Контроль сертификатов

Если вы продаете сертификаты, имеет смысл ввести простую систему для контроля. Например создать книгу или таблицу, куда вы будете вписывать сертификаты которые были проданы и затем погашены. При этом на сертификатах могут быть порядковые номера. Тут все очень просто, на начальных этапах вряд ли кто-то станет подделывать ваши сертификаты, но если они станут популярными, ждите подделок.

Пути продвижения: Как рассказать клиентам о подарочных сертификатах?

О подарочных сертификатах нередко забывают, сообщают о нем только в ходе различных рекламных акций. А ведь сам по себе он не менее интересен, причём круглый год, особенно тем, кто постоянно находится в поиске оригинальный и полезных подарков. А вот и те места, где должна быть реклама ваших подарочных сертификатов в первых рядах.

 

  1. На сайте вашей компании.
  2. Рекламный плакат в магазине.
  3. Информация на сайтах компаний-партнёров.
  4. Подарочные сертификаты можно распространять через компании партнеров.
  5. Текст на оборотной стороне любых документов (чеков, договоров и т. д.).
  6. Информационные сообщения на досках в офисе компании и у партнёров.
  7. Информации от консультантов и кассиров компании.
  8. Флаеры и визитки.
  9. Рассылка электронных писем с рекламой. Небольшая реклама (рекламный баннер) в тексте письма или отдельная рассылка о новых возможностях. Здесь важно не перестараться и не забрасывать одного и того же адресата своими письмами — может сработать в обратную сторону.
  10. Реклама на собственном транспорте и на одежде сотрудников.

И ещё, не рекомендация, а пожелание. Ваш сертификат, конечно, юридический документ. Но пусть он выглядит не угрюмо, как протокол или повестка, а нарядно и празднично, чтобы дарить было приятно!

Как предложить клиенту подарочный сертификат?

Тут все очень просто. Запаситесь сертификатами нескольких номиналов, но чтобы даже на самый низкий номинал можно было что-то купить. Просто предложите клиенту во время разговора приобрести сертификат. Если вы не хотите показаться слишком настойчивым, просто скажите что у вас появились подарочные сертификаты, и приведите один-два примера их использования.

Должно получить что-то вроде этого: «Кстати, у нас появились подарочные сертификаты на наши услуги, за 4500 тысячи рублей вы получаете сертификат на 5000. Обычно их покупают и в подарок и себе на следующее использование. Хотите себе такой?»

 

А теперь Ваш ход! Если вы еще не ввели этот метод в своей компании, то рекомендуем сделать это прямо сейчас
(о том, как измерить эффективность рекламы, мы писали тут).

 

Полезные статьи, для чтения с ручкой и бумагой:

Маркетолог, в проекте отвечает за поддержку клиентов, а еще пишет полезные статьи в наш блог.