предприниматель начало

История из жизни

Два товарища в определенный момент решили заняться бизнесом. Изначально планировали начать работать вместе, но в определенный момент поняли, что лучше смогут реализовать себя по отдельности и в разных сферах предпринимательства. Один к выбору направления своей деятельности подошел максимально ответственно, оценил риски, продумал всё до мельчайших деталей и подобрал профиль, который был максимально близок ему. Второй в свою очередь понадеялся на удачу и выбрал трендовый бизнес, который на первом этапе приносил неплохой доход, но в долгосрочной перспективе оказался не столь прибыльным. В свою очередь первый наш герой поступательно развивал своё дело и сегодня владеет достаточно крупной компанией, предлагающей услуги по ремонту квартир.

К чему эта история? На самом деле всё просто. На данной странице мы подготовили для вас двадцатку вопросов, на которые вам необходимо обязательно ответить, перед тем как вы примите решение открыть сервисный бизнес. Надеемся, что они помогут вам сделать правильный выбор, избежать ошибок и построить действительно успешную компанию!

Обращайте внимание на каждый вопрос и учитывайте каждый ответ!

1. Почему вы хотите начать бизнес именно в сфере ремонта?

Любовь к бизнесу – это залог его успеха. Поэтому ваши мотивы кроме желания получения прибыли должны быть более широкими, данная сфера бизнеса должна быть близка и понятна. В противном случае подумайте, возможно, есть более интересные направления, в которых вы сможете более успешно себя реализовать.

2. В какое время года вы открываете бизнес?

Для сервисного бизнеса как таковой сезонности нет. Однако необходимо учитывать, что в большинстве случаев наибольший наплыв заказов характерен в теплый период года от ранней весны до поздней осени. Это неудивительно, поскольку именно в это время чаще всего выполняются ремонты и необходимость в ваших услугах значительно увеличится.

3. Каким бюджетом для запуска бизнеса вы располагаете?

Принципиально важно на начальном этапе трезво оценить свои финансовые возможности. Недостаточно просто зарегистрировать фирму и открыть новое дело. Любая компания, в том числе, сервисный бизнес, всегда нуждается в поддержке и развитии. Вы должны четко понимать, каким образом сможете покрывать существующие затраты, найдя первоначальный капитал. Для решения данной задачи деньги могут быть у вас в наличии либо же у вас должна быть возможность получения кредита или привлечения дополнительных инвестиций со стороны. Рассмотрите все возможные варианты и подберите наиболее оптимальный для себя.

4. Есть ли у вас бизнес-план?

Действовать на удачу в любой сфере бизнеса – это неоправданный риск. Поэтому вам необходимо подготовить четкий план действий, который поможет вам организованно подойти к процессу ведения бизнеса, избежать ряда возможных ошибок и не упустить ни единого нюанса. О разработке бизнес плана вы можете почитать тут.

5. Сможете ли вы выбрать подходящую организационно-правовую форму бизнеса и зарегистрировать его?

ри наличии юридического образования и времени вы без проблем справитесь с решением данного вопроса. Однако, если у вас нет такой возможности, то вы всегда можете обратиться за помощью в соответствующие юридические компании или к частным специалистам.

6. Где вы возьмете необходимое оборудование, инструменты, спецодежду и прочий инвентарь?

В данном случае вы можете приобрести новое или подержанное оборудование. При этом каждый из этих вариантов обладает своими плюсами и минусами. Б/У оборудование может стать оптимальным решением на старте при небольшом бюджете, если же вы располагаете необходимой суммой или можете взять кредит, то можно остановиться на покупке новой техники.как открыть сервис

7. Кто ваша целевая аудитория?

Принципиально важно сразу понять с какой целевой аудиторией вам предстоит работать. Только в таком случае вы сможете правильно организовать эффективную и качественную рекламную кампанию, которая попадет точно в «десятку» и станет залогом привлечения новых клиентов.

8. Вы будете работать с юридическими или физическими лицами?

Сотрудничество с частными клиентами и корпоративными заказчиками имеет целый ряд нюансов и отличительных особенностей. Так, например, если вы планируете выполнять большое количество крупных заказов для юридических лиц, то у вас в распоряжении должен быть целый штат специалистов различного профиля.

9. Какие услуги вы будете предоставлять?

Вы должны четко определиться со своей специализацией. Сначала вы можете предлагать наиболее распространенные услуги по ремонту, постепенно расширяя комплекс предлагаемых направлений и привлекая в свою компанию новых специалистов.

10. Будете ли вы нанимать сотрудников или работать с подрядчиками?

Это принципиально важно для открытия бизнеса. В первом случае вам необходимо найти специалистов, более того они должны обладать необходимой квалификацией. Плюс ко всему понадобится разработать рабочий график, устроить их в штат и решить целый ряд других задач. Во втором же случае ситуация будет немного проще и вам надо будет найти надежного и ответственного партнера.

11. Что отличает вас от конкурентов и почему клиенты должны выбрать именно вас?

Понимание конкурентных преимуществ предоставит вам возможность грамотно позиционировать свою компанию на рынке. Перед началом бизнеса необходимо осознать свои достоинства, при этом желательно, чтобы они были уникальными. Используя свои плюсы, вы сможете привлечь клиентов и стать на шаг или несколько шагов впереди конкурентов.

12. Какие цены вы установите на товары и услуги?

Рассмотрению этого вопроса вполне можно посвятить целую статью. Обязательно учтите 2 важных фактора, чтобы не загнать себя в убытки: определение желаемой прибыли и расчет ежемесячных расходов.  Детальнее с материалами по данной теме вы можете ознакомиться тут.

13. Как будете привлекать клиентов?

Реклама в интернете, разнообразные акции, сарафанное радио – источников для получения заказов существует огромное множество. Для получения максимального результата мы рекомендуем комбинировать их. Детальнее с материалами по данной теме Вы можете ознакомиться тут (ссылки).

14. Какие инструменты вы будете использовать для контроля и управления вашими финансами?

Сметы расходов, счета–фактуры, заказы на выполнение работ – данные документы предоставят вам возможность всегда быть в курсе и контролировать финансовую ситуацию на предприятия. Плюс ко всему они помогут четко понимать в каких направлениях и для чего расходовались денежные средства?

предприниматель начало

15. Как вы будете сообщать новую информацию о вакансиях, и общаться с коллегами?

Никакой бизнес не может существовать опосредованно. Уже на начальном этапе вам необходимо четко понимать информационные каналы для привлечения новых специалистов и коммуникации с партнерами.

16. Какая система будет использоваться для бухгалтерского учета?

Вы можете самостоятельно заниматься бухгалтерией либо передать решение этих вопросов на аутсорсинг сторонней организации. Каждый из этих способов обладает своими достоинствами. При этом стоит отметить, что второй вариант нередко является предпочтительным на начальном этапе бизнеса, поскольку позволяет значительно сэкономить на содержании штата бухгалтерии. Оптимизировать ведение бухгалтерского учета вы можете с помощью специальных программных продуктов.

17. Как клиенты смогут связаться с вами?

Телефон и офис – это очень хорошо, но на сегодняшний день любая уважающая компания должна иметь свой собственный полноценный сайт или сайт-визитку, где клиенты смогут найти всю необходимую информацию о вашей фирме. Он может быть дорогим и красочным или быть дешевым и самым примитивным, но он должен быть, так как многие клиенты ищут услуги в интернете.

18. Кто будет заниматься приемом звонков и распределением заказов?

Перед открытием бизнеса настоятельно рекомендуем найти хорошего менеджера по работе с клиентами. Безусловно, вы можете самостоятельно заняться выполнением этих функций, но в таком случае вам вряд ли хватит времени для развития собственного бизнеса, а экономия на оплате труда консультанта будет мнимой!

19. Как вы будете информировать клиентов о выполнении заказа?

Для решения этой задачи вы можете самостоятельно обзванивать заказчиков, писать им смс-сообщения. Однако более современным решением, которое значительно сэкономит ваше время является использование автоматизированных электронных систем.

20. Как и где вы будете осуществлять ведение и контроль выполнения заказов?

Блокнотик и ручка уже в далеком прошлом. Современные системы автоматизации для бизнеса предоставляют возможность значительно улучшить ведение заказов и обладают множеством функций, которые помогут вашему бизнесу работать более эффективно и учесть даже самые незначительные нюансы в выполнении любого заказа.

Не бойтесь и будьте ответственными!

Наличие четких ответов на вышеуказанные вопросы перед открытием бизнеса позволит вам избежать множества проблем и проволочек, решение которых может значительно затормозить развитие вашей компании. Трезво оценивайте свои силы, продумывайте каждый шаг, перенимайте опыт успешный опыт коллег и ваша фирма обязательно займет своё достойное место на рынке!

Также стоит прочитать по этому тегу

Бизнес по ремонту бытовой техники: как увеличить производительность
Просмотров 539
Идеальный способ повысить прибыльность сервисного центра – это закрывать больше заказов за то же самое время. То есть тр...
Как управлять очередью?
Просмотров 766
Наша очередь — это люди, выстроившиеся в ряд и ожидающие получения (или оплаты) товара или услуги. Она может быть неболь...